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CEO: Kumsal Bayazit
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Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/(Wird in neuem Tab/Fenster geöffnet) eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) bereit.
Die Elsevier GmbH ist grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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